你善于运用自己的躯体语言说话吗

        有一次，林肯乘船沿河视察。途中，他与船员一一握手，一位加煤工腼腆地缩着手说：“总统，我的手太黑了，不便与您握手。”林肯爽朗地笑着说：“把手伸过来吧，你的手是为联邦加煤弄黑的！”林肯总统的手和加煤工的手紧紧握在一起。

        这里，我们不得不承认的是，林肯是个善于运用躯体语言来拉近人际距离的领袖。抛开国体、政体不谈，假如我们是那个机械师、是那个加煤工，单就领袖的平易近人、对一个普通工人所做工作的肯定，我们会怎样对待工作呢？

        的确，我们通常会以为与人交往的技巧应该在口头上，这只是我们的主观感受。人们使用最频繁的是非语言的交谈方式，这就是人们常说的“躯体语言”，它通常是在说话之前就已经表达出了我们的感觉和态度，反映了我们对他人的接受度。有数据显示，一个人要向外界传达完整的信息，单纯的语言成分只占70%，声调占38%，另外55%的信息都需要由非语言的体态来传达。而且因为躯体语言通常是一个人下意识的举动，所以，它很少具有欺骗性。

        既然躯体语言在人际交往沟通中起着如此重要的作用，那么在交谈的时候，一定要注意躯体语言的利用。尤其是与陌生人交往的时候，善用躯体语言，更能有效地拉近彼此间的距离。

        例如，现在你获得了一个难得的面试机会，就如何注意面试这一问题，专家建议：

        从见到主教官的那一刻起，你就必须注意自己的身体语言。微笑并直视对方，如果他回以微笑，表示你有一个好开始。但如果对方面无表情，也不要使自己焦虑。注意眼神的接触，正向回应主考官的身体语言，突破他的防线：他紧绷着脸，你就面露微笑；他姿势僵硬，你就放松，像照镜子一样。

        可见，如果你希望给别人好印象，就必须淘汰那些负向的躯体语言。在说话时，对自己的手势、姿态保持警觉。避免行为和言语出现矛盾，让别人不信任或使人产生敌意。

        这需要我们从现在起，尝试使用这些肢体动作：

        1.展开人的笑颜

        人们对于那些总是报以微笑的人似乎总是多一份好感。微笑是一种易于被接受的非言词信号，给人以友好、热情的印象。

        当我们对他人微笑时，传递的是友好、渴望沟通的信息，对于对方来说，也自然能感受到你的暗示，那么，他们通常都会报以微笑来回答你。

          当然，这并不是要你时刻都强颜欢笑，而是当你在遇见熟人或者结交陌生人的时候舒心地微笑一下，它可以展示你开放的交谈态度。

        2.张开你的双臂

        这是一个热情的动作。可以想像，当你遇到某人的时候，如果他交叉双臂站着中坐着，说明他很冷漠，一点儿也不高兴。因此，当你交叉双臂站着或坐着时，你给他人的感觉是：你不愿意交谈，你的防备心，你将自己封闭起来。手捂着嘴（或手捂着嘴笑）或支着下巴的动作表明你正在思考。反过来，你也可以想像一下，如果是你，也可能不会打扰一个正在深思的人吧。另外，如果你双臂交叉，那么，你自身也会显得局促不安，从而让他人也不愿意靠近你，因为在与你交谈的时候，他们也会感到不自在。

        所以，如果你想向对方表达你的热情，那就请张开你的双臂，即便看起来有点夸张，也总比交叉抱着双臂要好得多。

        3.当你和对方谈话的时候，身体微微前倾，这表明你对他的话题感兴趣。而这对于他来说，显然是一种尊重，他自然很愿意同你交谈下去。

        4.握手

        你需要掌握一些握手礼仪：例如，参加聚会应先与主人握手，再与房间里其他人握手。如果男士与女士握手时需待女士先伸出手，而不能主动与女士握手，握时轻握女士手指部分，不要握手掌部分。不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手，应等他们我伸手时才能握。对方可能未注意你已伸手欲与之相握，因而未伸手，此时应微笑地收回自己的手，无须太在意。

        可见，最重要的交谈技巧之一并不是语言，而是我们的身体。掌握以上四个肢体动作，就掌握了与人初次交谈的一种本领，保证能让人抓住对方的注意力。