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2015年湖州红十字心理健康热线年度报表
作者：湖州红十字心理健康志愿服务队 来源：本站原创 发布时间：2016年01月11日 点击数：
| 心理热线统计 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 年度合计 |
| 被访问总数 | 23 | 19 | 26 | 23 | 45 | 34 | 64 | 49 | 84 | 50 | 64 | 42 | 432 |
| 正常受理总数 | 9 | 5 | 9 | 9 | 17 | 17 | 31 | 26 | 37 | 25 | 35 | 24 | 212 |
| 接通率（％） | 39% | 26% | 35% | 39% | 38% | 50% | 48% | 53% | 44% | 50% | 55% | 57% | 49% |
| 非工作时间量 | 9 | 7 | 13 | 13 | 15 | 11 | 13 | 11 | 30 | 8 | 16 | 13 | 117 |
| 点总量 | 39% | 37% | 50% | 57% | 33% | 32% | 20% | 22% | 36% | 16% | 25% | 31% | 27% |
| 工作时间量 | 14 | 12 | 13 | 10 | 30 | 23 | 51 | 38 | 54 | 42 | 48 | 29 | 315 |
| 点总量 | 61% | 63% | 50% | 43% | 67% | 68% | 80% | 78% | 64% | 84% | 75% | 69% | 73% |
| 呼入遇忙量 | 5 | 7 | 4 | 1 | 13 | 17 | 20 | 12 | 17 | 17 | 13 | 5 | 114 |
| 点总量 | 22% | 37% | 15% | 4% | 29% | 50% | 31% | 24% | 20% | 34% | 20% | 12% | 26% |
| 本地来电数 | 3 | 16 | 8 | 14 | 20 | 6 | 23 | 6 | 20 | 14 | 12 | 5 | 106 |
| 外地来电数 | 20 | 3 | 18 | 9 | 25 | 28 | 41 | 43 | 64 | 36 | 52 | 37 | 326 |
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| 感动 | 同情 | 无聊 | 愤怒 | 搞笑 | 难过 | 高兴 | 路过 |
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